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Última actualización: mayo 2025

Condiciones del Servicio

Al acceder o usar Enova Hub (hub.enova.agency), aceptas estas Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. El Hub es propiedad y está operado por Enova Company S.A.C. ("Enova").

1. Acceso y elegibilidad

El Hub es una plataforma de uso exclusivamente interno, disponible solo para personas previamente autorizadas por Enova: empleados de Enova Group, clientes con acceso habilitado y proveedores o contratistas con convenio vigente.

El acceso se otorga a título personal e intransferible. No puedes compartir tu cuenta, sesión ni credenciales con terceros.

2. Autenticación

El Hub utiliza Google OAuth como único método de autenticación. Debes usar la cuenta de Google vinculada a tu correo de trabajo en Enova. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta de Google.

3. Uso aceptable

Al usar el Hub te comprometes a:

  • Usar la plataforma únicamente para fines relacionados con tu actividad en Enova Group.
  • No acceder a información de áreas, proyectos o usuarios que no correspondan a tu rol.
  • No intentar vulnerar, eludir o comprometer los sistemas de seguridad del Hub.
  • No cargar contenido ilegal, ofensivo, confidencial de terceros o que infrinja derechos de autor.
  • Notificar de inmediato a Enova si detectas un acceso no autorizado o una vulnerabilidad.

4. Usos prohibidos

Está expresamente prohibido:

  • Usar el Hub para actividades personales, comerciales o de terceros ajenas a Enova.
  • Extraer, copiar o redistribuir datos de la plataforma sin autorización escrita de Enova.
  • Usar herramientas automatizadas (scrapers, bots) para acceder o interactuar con el Hub.
  • Compartir capturas de pantalla o información sensible del Hub en canales públicos.

5. Propiedad intelectual y contenido

Enova Group es titular de la plataforma, su diseño, código y contenido institucional. El contenido que generes en el Hub en el ejercicio de tus funciones (proyectos, tareas, comentarios, archivos de trabajo) es propiedad de Enova o del cliente correspondiente según los acuerdos vigentes.

Nada en estas Condiciones te transfiere derechos de propiedad intelectual sobre el Hub o sus componentes.

6. Confidencialidad

La información a la que accedes a través del Hub (datos de clientes, proyectos, estrategias, métricas de negocio) es confidencial. Tu obligación de confidencialidad respecto a esta información se rige por tu contrato con Enova Group y subsiste tras la terminación del acceso al Hub.

7. Disponibilidad del servicio

Enova hará esfuerzos razonables para mantener el Hub disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados o no programados, actualizar funcionalidades o modificar la plataforma en cualquier momento.

8. Suspensión y terminación de acceso

Enova puede suspender o revocar tu acceso al Hub en cualquier momento y sin previo aviso si: (a) termina tu relación contractual con Enova Group, (b) se detecta un uso indebido de la plataforma, o (c) hay razones de seguridad que lo justifiquen.

9. Limitación de responsabilidad

El Hub se proporciona "tal cual". En la medida permitida por la ley, Enova no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar la plataforma.

10. Modificaciones

Enova puede actualizar estas Condiciones. Los cambios significativos se notificarán con al menos 7 días de anticipación. El uso continuado del Hub tras la notificación implica aceptación de las nuevas condiciones.

11. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Lima.

12. Contacto

Para consultas sobre estas Condiciones, escribe a alex@enova.agency.

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